bd95 এ শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রধান প্রশ্ন এবং উত্তরসমূহ
আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে জমা দিতে পারেন। জমার সময় অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টের সঠিক নম্বর উল্লেখ করতে হবে এবং মোবাইল ওয়ালেটে নির্ধারিত পিন ব্যবহার করে লেনদেন নিশ্চিত করতে হবে।
হ্যাঁ, bd95-এ আপনার বেটিং সীমা ও শর্তাবলী আপনার এলাকার আইনানুযায়ী প্রযোজ্য। বাংলাদেশের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করা হয়।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার প্রোফাইল' থেকে শর্তাবলী পড়তে পারবেন। নতুন আপডেট বা পরিবর্তন হলে আপনাকে মোবাইলে নোটিফিকেশন দেওয়া হয়।
উত্তোলনের সময় bKash, Nagad ও Rocket এ টাকা ফেরত পাঠানো হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়ায় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করা থাকতে হবে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে bd95 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
bd95 জমা-উত্তোলনে স্থানীয় অর্থপ্রদান সরবরাহকারী থেকে নেওয়া ফি আংশিকভাবে লাগতে পারে, যা লেনদেনের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন। তবে শর্তাবলী বাতিল করা মোটেই সম্ভব নয়, কারণ তা আইনগত বাধ্যবাধকতা।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লেনদেন বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে আমরা তা সাময়িক বদ্ধ করতে পারি যতক্ষণ বিষয়টি স্পষ্ট না হয়।
শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা বাংলাদেশ স্মার্টফোনে নোটিফিকেশন এবং ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করি যাতে আপনি সবসময় সর্বশেষ নিয়ম জানেন।
